Die Rheinisch-Westfälisches Elektrizitätswerk AG (RWE) ist nach EON der zweitgrößte Energieversorger in Deutschland, was den Umsatz betrifft. Insgesamt versorgt das Unternehmen ca. 16 Millionen Verbraucher mit Strom und etwa 8 Millionen mit Gas. Nachdem sich das Unternehmen in der Vergangenheit hauptsächlich auf die Gewinnung von Strom aus Atomkraft konzentriert hat, wird nun auch immer Wert auf die Stromerzeugung aus erneuerbaren Energien gelegt. Gegründet wurde der Konzern bereits im Jahre 1898 in Essen um die Stadt mit Strom zu versorgen. Mittlerweile besteht der Konzern aus einer Vielzahl von Tochterunternehmen, welche weltweit tätig sind.
Fakten zum Unternehmen
- gehört zu den fünf größten Energieversorgern Europas
- zweitgrößtes Energieunternehmen in Deutschland
- günstiger Stromanbieter für private und gewerbliche Kunden
- viele günstige Tarife, für alle Zielgruppen
- in den meisten Regionen verfügbar
- Tarife mit bis zu 3 Jahren Preisgarantie möglich
- mit und ohne Vertragslaufzeit
Die angebotenen Tarife
Die Anzahl an verschiedenen Tarifen ist groß, sodass jeder Verbraucher individuell nach seinem Bedarf den passenden Tarif wählen kann. Je nach Region bietet RWE den Strom über entsprechende Partnerunternehmen an, weshalb die verfügbaren Tarife abweichen können. Angeboten wird unter anderem ein Tarif für Grundversorgung, der aus einem Grundpreis sowie aus einem Arbeitspreis pro Kilowattstunde besteht. Für Kunden, die großen Wert auf Preissicherheit legen, gibt es den Tarif Strom 36max. Dieser bietet eine Preisgarantie von 36 Monaten und schützt die Verbraucher so gegen Preiserhöhungen. Ausgenommen von der Garantie sind lediglich Erhöhungen der Umsatzsteuer oder der staatlichen Umlagen. Wer ohne Preisgarantie auskommt, findet in dem Tarif Strom Pur eine günstige Möglichkeit Strom zu beziehen. Obwohl die Preise hier geringer sind, muss der Kunde auf den vom Unternehmen gewohnten Service nicht verzichten. Einer der beliebtesten Stromarife bei RWE ist der Tarif Smart-Line. Dieser besitzt eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr und wird ohne Grundpreis angeboten. Der Kunde zahlt hier nur das, was er wirklich verbraucht.
Für gewerbliche Kunden werden ebenfalls unterschiedliche Tarife angeboten. Die genaue Auswahl hängt dabei vom jährlichen Stromverbrauch ab. Für Unternehmen, die weniger als 100.000 Kilowattstunden verbrauchen, bietet sich der günstige Tarif PurProfiStrom an. Bei einem größeren Verbrauch kann man sich von RWE ein individuell zugeschnittenes Angebot erstellen lassen.
Ökostrom Tarife
Angeboten wird unter anderem der ProKlima Strom regenerativ. Hier kommt der Strom zu 100 Prozent aus regenerativen Energien. Die Herkunft des Stroms wird regelmäßig vom TÜV-Süd und per Zertifikat bestätigt. Der Tarif besteht hier aus einem Grundpreis und einem verbrauchsabhängigen Teil.
Vertragsbedingungen und Service
Die genauen Bedingungen weichen je nach gewähltem Tarif voneinander ab. So gibt es Tarife, die keinerlei Vertragslaufzeit besitzen, und immer monatlich gekündigt werden. Eine Vertragslaufzeit ist zumeist immer dann erforderlich, wenn das Unternehmen für einen gewissen Zeitraum eine Preisgarantie gewährt. Zudem besteht beim Tarif Pro Klima Strom regenerativ eine Laufzeit von einem Jahr. Gekündigt werden kann hier immer mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der Laufzeit.
Das Unternehmen legt einen großen Wert auf Kundenservice und Kundennähe. So gibt es beispielsweise eine große Anzahl an Kundencentern vor Ort. Zudem wird auch eine telefonische Hotline angeboten, die über eine kostenfreie Rufnummer zu erreichen ist.
Wechseln zu RWE
Für wechselwillige Verbraucher wird ein kompletter Wechselservice angeboten. Dieser übernimmt beispielsweise die Kündigung des bestehenden Vertrages und kümmert sich nach der Anmeldung um alle wichtigen Formalitäten. Einen Stromvertrag abschließen kann man entweder online, per Telefon oder in einem Kundencenter. Je nach Tarif wird für Neukunden ein Willkommensbonus angeboten, dessen Höhe je nach Tarif variieren kann. Verrechnet wird der Bonus in der Regel Nach Ablauf eines Jahres. Kündigt jemand vor Ablauf des ersten Jahres, dann verfällt der Bonus.
Kontaktdaten des Unternehmens:
RWE Vertrieb AG
Freistuhl 7
44137 Dortmund
Telefon: 0800/9944009
Telefax: 0800/9944099
E-Mail: kundenservice@rwe.com
www.rwe.de
